お知らせする｜みんなでつくる、みんなの銀行プロジェクト

みんなにお知らせする

みんなの銀行では、さまざまな場所でいただいたお客さまの声をひとつひとつ真摯に受け止め、どのようにサービスや企画に活かせるのか日々検討しています。そして、いただいたお客さまの声や、声を活かして改善した内容についてご報告していきます。
お客さまの声に向き合いながら、お金との付き合い方が、もっとシンプルにフレンドリーになる、そんな銀行を目指していきます。

声がカタチになりました

お客さまからいただいた声をもとに、アプリ改善等に活用させていただいた事例をご紹介します。

すべて
サービス
デザイン
その他

2022.03.30
New

[Debit] デビットカードの利用通知（アプリ＆メール）に日時・金額・加盟店情報を追加
2022.03.01

[Cheer Box] トンガ王国へ寄付金を届ける取組みを開始
2022.03.01

[Debit] 公共料金の支払いができるように変更
2021.12.09

[Record] メモ登録・更新時に明細画面の表示速度を改善
2021.12.09

[Banking] 振込入金の通知タップ時に、該当明細をハイライト表示
2021.12.09

[YouTube] ATM操作方法がすぐに確認できるよう、動画にテキストを追加
2021.12.09

[振込] カレンダーの曜日を色分け
2021.12.09

[Box] ボックスへのお金の移動スケジュールに関する通知メールを集約
2021.12.09

[Record] クレジットカード引落データと銀行引落データの自動紐づけに対応
2021.12.09

[Twitter] みんなの銀行へのリクエストを発信できるハッシュタグを用意
2021.12.09

[Debit] 海外加盟店での利用時に、取引明細で利用店名を表記

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