スマートフォンを紛失された または スマートフォンの盗難にあった方

スマートフォンを無くした場合、
速やかにご利用の携帯電話会社、もしくは、みんなの銀行喪失届受付センターに連絡してください。

  • みんなの銀行アプリをインストールしたスマートフォンを紛失された場合、または盗難に遭った場合、不正利用を防止するため、速やかにご利用されている携帯電話会社に連絡して、スマートフォンの利用を停止してください。
  • みんなの銀行喪失届受付センターでも、みんなの銀行アプリの利用停止を受付しています。
    喪失届受付センター(24時間受付)

    0120-123-352​

    ※スマートフォン紛失・盗難以外のお問合せは、承ることはできませんのでご了承ください。

  • 警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。
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